Outbrain对来自美国、英国、澳大利亚、德国、法国、意大利、西班牙和以色列的8000多名消费者进行了问卷调查，并发布了《2021年假日购物季的消费者洞见和数字化策略》指南。调查结果显示，网购配送速度成为消费者最看重的因素。在这8000多名消费者中，有52%的消费者认为配送速度会影响其购买决策，38%的消费者认为免运费或运费折扣更重要。此外，消费者在做出购买决策时还会受到品牌价值的影响，其中超过半数（54%）的消费者看重品牌的可及性，47%的消费者看重品牌的可持续性，还有43%的消费者看重品牌对本地发展的支持。
营销从业者要想在这个假日购物季成功获取消费者的注意力，则需要制定数字营销策略，让网页浏览量转化为销售额。全球61%的消费者认为观看产品介绍视频会对他们的购买决策产生重要影响。除视频广告外，有45%的消费者认为，在浏览网页时，可滑动的广告图片集是最有吸引力的广告类型。
Outbrain全球广告营收副总裁Ayal Steiner说道：“我们即将进入一年中最繁忙的阶段，而这些洞见无疑将助力零售商和DTC品牌实现增长，同时也有助于我们和合作伙伴进一步锁定高价值目标受众，了解视频广告和轮播广告等广告体验能够产生最佳效果，并根据消费者的需求，例如对商品配送速度有较高的期待等等，来优化广告信息。”
去年，全球71%的消费者购买了海外市场的产品，Outbrain预计这一趋势仍将持续到今年的假日购物季。此外，57%的全球消费者只是提前几天或最多两周开始计划他们的“黑五”采购清单。
Steiner对此表示：“这是一个打破地理边界，吸引全球消费者的绝佳机会。品牌要充分利用九月和十月两个月的时间进行定价，在假日购物季到来之前与全球消费者互动，提高品牌考虑度。”
以美国市场的调查数据为例：
- 在今年的假日购物季，55%的消费者计划在网上和实体店购物，36%的消费者计划只在网上购物。
- 66%的消费者希望能够在“黑五”采购之前了解到品牌信息。此外，价格（58%）和产品质量（48%）也是消费者选择新品牌时考虑的另外两个重要因素。
- 52%的消费者表示最早提前两周计划“黑五”采购清单。
品牌和营销从业者可以通过Outbrain官方微信公众号获得完整《2021年假日购物季的消费者洞见和数字化策略》指南。
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