央视频《频频有你》回馈用户,“会员零距离”央友圈涨粉率提升450.4%
2021-12-04 21:18:00    来源:中央广播电视总台总经理室    作者:/   
岁末将至,央视频将打造原创融媒体特别节目《微光之夜》,看见、发现、记录每一个人的光芒。为感谢央视频用户一直以来的喜爱与支持,央视频启动会员回馈季特别策划《频频有你》,点亮将要与大家见面的原创融媒体特别节目《微光之夜》晚会的第一束光。

节目中,总台主持人尼格买提、总台记者王冰冰组成“冰冰有尼”组合,担当央视频“微光向导”,乘坐“微光向导车”启程,与明星嘉宾、体育健儿、央友圈观众等惊喜嘉宾精彩互动,网友们看得大呼过瘾。


 
节目在19家平台同步播出,相关内容全网总阅读量超9100万次,相关话题全平台阅读量超5400万次,并17次登上热榜。节目播出同时,央视频客户端开放“会员专属”活动页面,对用户形成有效留存和持续拉动。通过主持人口播与演示,有效引导会员体验特权,为央友圈互动不断导流。央视频客户端内播出单日增粉和日发帖数据表现突出,“会员零距离”央友圈涨粉率提升450.4%,成为东京奥运会之后最成功的央友圈运营活动。

展现央视频高光成就,《频频有你》点亮《微光之夜》


从总台光华路办公区前往央视频,“冰冰有尼”小组带着为用户们挑选《微光之夜》策划候选人的重大任务,途径4个站点,嘉宾们陆续上车,接受来自微光之夜策划团的层层考验。尼格买提、王冰冰与嘉宾之间火花四溅,欢乐不间断,大奖送不停。


 
赵照、李昕融现场弹唱开启音乐之旅,小尼、冰冰一起合唱,用音乐治愈心灵,在这个冬天为每一束微光带去温暖。冰雪老将张昊携手星悦线上科普冬奥小知识,为北京冬奥会提前预热,“水立方在22年也会成为冬奥会的比赛场所,水立方也会成为冰立方”的回答既科普了知识又有梗。王菊、柏宇豪现场分享自己保持身材的独家秘诀,张颜齐、何运晨挑战游戏盲盒,每一抽都是最佳笑料。

精细化运营服务受众,优质垂类内容培养会员成长“沃土”


今年4月,中央广播电视总台相关节目中心运营的首批垂类频道在央视频启动上线。截至目前,央视频已上线包括影视、体育、美食、田园、冬奥会、军事、环球、综艺、纪录、音乐、动漫、央视一套、少儿、文史、财经、法治、汽车在内的17个垂类频道,以更多精品化内容精准对接用户观看诉求,为广大用户提供更丰富多彩的优质内容库。用户也可以更快捷、方便地订阅自己喜欢的频道,优化使用体验。


 
垂类频道陆续上线后,央视频不同内容专区更具特色,多元聚合泛文体、泛资讯、泛知识领域的精品内容。不同的垂类频道用更加清晰的定位和聚焦的内容,将有趣的内容从海量的内容池中打捞出来,对这些优质内容进行放大呈现。不同的垂类频道也更精细化服务受众,用户可以根据自己的喜好关注自己专属垂类频道,进行圈层有效互动。

央视频诚意满满回馈用户,构建丰富会员体验特权提升用户粘性


正如《频频有你》节目名所言,央视频对每一个“你”都充满感恩之心,诚意满满回馈用户。节目中,“微光向导”与嘉宾们精彩互动的同时,更为央视频用户抽取会员专属奖、参与奖等多重大奖,加入并参与央友圈留言获得不同抽奖次数,有机会获得央视频送出4K电视、空调、空气净化器等惊喜礼物。超值的用户体验不断提升着用户黏性。高品质、高性价比、选择丰富的会员套餐,满足了不同用户的娱乐需求,对用户形成有效留存和持续拉动。


 
一直以来,央视频始终深耕优质内容,把握用户喜好,以更年轻的面貌、更新颖的玩法、更有诚意的制作为用户提供最有价值的内容。自7月24日正式上线会员业务,到会员数成功突破100万大关,央视频仅仅用了7天。在东京奥运会、独播剧集等优质独播内容的带动下,央视频的会员数量更是取得了突破性进展。众多头部内容的推出,不仅有效提升了央视频的市场占有率,也培养了用户付费习惯。
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