请想象一个疯狂内卷的商业世界：
仅仅是用公众号推送一张海报，就能令你没日没夜地忙碌一整周，因为成千上万的细节需要你逐一敲定——
是否给不同人发送不同的海报版本？
这个区分度要有多细，性价比才是最高的？
怎么设置关注后的SOP（用户旅程）？
哪一版文案数据效果最好？哪一个视觉的点击率最高？哪一个时间段发送？……
其实不用想象，这就是不少企业的现状。
最初，只是互联网行业里会重视「运营」职能。比如滴滴打车推出时，市面上有成千上万类似功能的产品，如何从中脱颖而出？比拼的关键环节，就是运营这种「细节与规律的艺术」——
细致到每一张海报中文字的排版顺序，从不断试错中提取用户行为的规律，艺术般创造一种崭新的商业模型。
从一次惊人的转化率数据，到借助「私域」等新方法论去挑战传统行业巨头，过去无数大大小小的互联网奇迹，就诞生于运营人手中。
而现在，庞大、复杂、不可知的数字浪潮席卷到一切行业里，B2B自然也概莫能外。在未来，谁率先掌握「B2B运营」能力，遨游数据的汪洋中，谁就是企业市场最终的赢家。
这也是今天企业的一个痛点：
只要花钱，就能采购最前沿的MarTech技术，但却无法将最前沿的、与技术工具相结合的营销思想，买来并塞入员工脑中。简而言之，拥有技术，但没有技能。
据MarketingProfs报告，高达81% 的B2B营销人员表示，他们没有为未来的营销工作做好充分准备。因此，B2B营销技术研究所和径硕科技（JINGdigital）一起，编撰了这份《B2B行业微信公众号运营报告》，拆解运营的真相。
本文将援引其内容，回答几个B2B企业日常关心的问题：
1. 哪些内容类型的阅读率最高？
2. 推送几条的效果最好？
3. 哪个时间段发送最佳？
4. 同行的粉丝数平均在多少？
5. B2B企业公众号关注的主要来源是什么？分别占比多少？
6. 实施ABM策略时，面对不同行业的客户，影响其决策链需要联系几个人？
许多事情，过去只能靠天才营销人的直觉来回答，今天我们用数据揭秘其规律——
一、 不同类型内容的阅读率
报告发现，B2B企业普遍有意识、有意愿给读者提供「干货内容」，该类型占比超50%。然而干货内容的综合评分（阅读率×48小时留存率）却极低，在所有内容类型中居于末位(1.5%)。
即大家都想做出有价值的内容，但普遍做不好。
而硬广性质的品牌宣传，则有较高的48小时取关率，侧面说明了做内容没有捷径，如何提高内容的价值感，将是B2B市场部工作的主要突破口。
仅仅是用公众号推送一张海报，就能令你没日没夜地忙碌一整周，因为成千上万的细节需要你逐一敲定——
是否给不同人发送不同的海报版本？
这个区分度要有多细，性价比才是最高的？
怎么设置关注后的SOP（用户旅程）？
哪一版文案数据效果最好？哪一个视觉的点击率最高？哪一个时间段发送？……
其实不用想象，这就是不少企业的现状。
最初，只是互联网行业里会重视「运营」职能。比如滴滴打车推出时，市面上有成千上万类似功能的产品，如何从中脱颖而出？比拼的关键环节，就是运营这种「细节与规律的艺术」——
细致到每一张海报中文字的排版顺序，从不断试错中提取用户行为的规律，艺术般创造一种崭新的商业模型。
从一次惊人的转化率数据，到借助「私域」等新方法论去挑战传统行业巨头，过去无数大大小小的互联网奇迹，就诞生于运营人手中。
而现在，庞大、复杂、不可知的数字浪潮席卷到一切行业里，B2B自然也概莫能外。在未来，谁率先掌握「B2B运营」能力，遨游数据的汪洋中，谁就是企业市场最终的赢家。
这也是今天企业的一个痛点：
只要花钱，就能采购最前沿的MarTech技术，但却无法将最前沿的、与技术工具相结合的营销思想，买来并塞入员工脑中。简而言之，拥有技术，但没有技能。
据MarketingProfs报告，高达81% 的B2B营销人员表示，他们没有为未来的营销工作做好充分准备。因此，B2B营销技术研究所和径硕科技（JINGdigital）一起，编撰了这份《B2B行业微信公众号运营报告》，拆解运营的真相。
本文将援引其内容，回答几个B2B企业日常关心的问题：
1. 哪些内容类型的阅读率最高？
2. 推送几条的效果最好？
3. 哪个时间段发送最佳？
4. 同行的粉丝数平均在多少？
5. B2B企业公众号关注的主要来源是什么？分别占比多少？
6. 实施ABM策略时，面对不同行业的客户，影响其决策链需要联系几个人？
许多事情，过去只能靠天才营销人的直觉来回答，今天我们用数据揭秘其规律——
一、 不同类型内容的阅读率
报告发现，B2B企业普遍有意识、有意愿给读者提供「干货内容」，该类型占比超50%。然而干货内容的综合评分（阅读率×48小时留存率）却极低，在所有内容类型中居于末位(1.5%)。
即大家都想做出有价值的内容，但普遍做不好。
而硬广性质的品牌宣传，则有较高的48小时取关率，侧面说明了做内容没有捷径，如何提高内容的价值感，将是B2B市场部工作的主要突破口。
二、推送几条的效果最好？
在两可之间时，是集中精力做一个头条，还是分成多条推送？前者可以确保内容质量，但后者，或许能带来更高的阅读率呢？
不必犹疑了，请尽可能减少推送条数，集中力量办头条。
经统计，次条、3条、4条会大幅分散头条的阅读率，并且合并总量的阅读量甚至不如单头条。
虽然部分老板要看到多条推送，才会觉得市场部工作足够饱和，此时不妨拿这张图去说服他 ↓
三、哪个时间段发送最佳？
直接说答案，在周一/周二/周三的上午发内容给客户，效果最好。
支持这一结论的要点有三：
第一，客户偏爱于工作时间进行阅读，这点也是B2B企业的共识（图1、图2）；
其二，客户上午、中午进行阅读的概率大于下午（图2）；
其三，由于多数B2B企业选择在周四/周五的下午进行推送（图1），因此避开这一拥堵时段后的推送效果最佳。
四、同行的粉丝数平均在多少？
B2B企业的公众号粉丝普遍在10万以内，即使是行业头部，往往也处在这个区间里。
因此营销人不必太焦虑：
粉丝精准度和有效性，比单纯的数量指标更有意义。
五、获客主要来源
结合拉新与留存数据，我们计算了各个来源的渠道效果指标（当期拉新占比 × 当期留存占比），发现微信二维码、公众号搜索、营销活动二维码为营销的最优选择。
结合这三者的现实应用情况，无论是官网、邮件、活动等场景，其共同特点为客户对企业有一定的前置了解，这也印证了B2B企业建立「品牌」的必要性。
此外，建议营销人可以投入更多精力，为这些优质渠道建立专属的欢迎旅程、干货内容、定向邀约。
六、ABM衡量基准
ABM策略（Account Based Marketing，目标客户营销）是当下被广泛讨论的话题，即找到客户企业决策链上的多个关键参与者，有针对地规划营销策略。
但多个，究竟是多少个？
不同行业的均值有所不同。我们以制造业、生命科学、高科技等多个行业为例，并整体统计当下的企业人司比（线索量 / 公司量）均值为4个。
建议企业应定期统计自身的企业人司比，从而掌握各目标行业的趋势变化，才能及时调整营销触点及销售人员的布局。
