视频营销,应如何深挖用户互动?
2020-06-16 13:30:00   来源:中国广告    作者:钟铭    评论:0
讨论5G 时代的视频营销,我想,最核心的还是精准理解5G 带来的视频营销变化,然后才能够思考以什么样的创新创意,去满足甚至引领5G时代的视频营销传播。

5G 带来的改变,从移动互联网的角度来看,是更快的网速。而且未来的用户可用流量将越来越大,资费肯定也越来越便宜。这样,就形成了:一是用户可以在无Wi-Fi的情况下,形成高频使用视频聊天、观看视频等使用习惯;二是超快网速,将会让视频营销变成未来主导式的营销传播手段之一。

在5G 时代下,我们将视频营销分为传统视频营销与新时代视频营销,那么这个划分应该如何理解?个人认为,新时代视频营销,应该是应移动互联网而生的各种短视频App、直播等视频营销方式。而传统视频营销,是原有的常规投放的影视广告等视频营销方式。最本质区别是:新时代视频营销更加讲究用户互动思维,而传统视频营销是A 到B 的植入式思维。

短视频直播带货等营销方式比传统视频营销方式带来最大的不一样(从品牌方的角度来看),视频营销内容能直接转换卖货。而传统视频营销,只能是广而告知,建立认知。没有短视频与直播,更加实时地对品牌与销量起到最直接的反馈。

那么,传统视频营销会被新时代视频营销替代吗?不会。因为双方在很多投放渠道方面需求有区别。但是传统视频营销的视频需求量会比4G时代下降。这样就会给传统广告创意行业带来冲击。客户在这方面的预算在不断缩减,转变了投入营销的方向。

传统视频营销创意行业应如何应对呢?如果新时代视频营销仍然从视频时长(传统视频营销还有5 秒版广告)、趣味性、故事性角度来思考,其实和传统视频创意很难划分出细致的本质区别,也很难去讲清楚。所以,我们先看看新时代视频营销的用户互动思维如何在营销中体现,应该考虑哪些方面的问题?

第一,用户停留。当用户进入视频那一刻,他是否被吸引,是否愿意停留下来。第二,用户好奇。趣味性、话题性、悬念性等,这是增加用户停留时间的关键。第三,用户激发。激发用户从最简单的点赞,到转发、模仿复制、引发再创作(扩大关注度)等。

以上三点往往是传统视频营销创意行业在视频创作、视频营销方面没有具备的思考模式。传统视频营销更多的是围绕策略的角度去构思创意的表现和故事性的演绎,是从创作方的角度去思考,而没有从碎片化时代和5G 时代的用户截获方面考虑问题,未能放大营销的用户互动思维。

而传统视频营销创意的优势在于:一是策略性与故事性强;二是制作精良;三是传播有更大的阵势。劣势在于:一是传播中缺少思考用户的吸引和抓取;二是制作成本更高,周期更长;三是营销费用成本更高,链条更长。

明确新时代与传统之间的优劣势之后,那么,作为传统视频营销创意行业,应该如何应对?我们先回到一个核心问题:广告主的需求是什么?视频营销本质是想解决什么问题?显而易见,就是通过传播,构建品牌的消费者认知,让产品更畅销。如此看来,就是“无论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”。谁能更快速传达,更快速抓住消费者的注意力,更快速让销售上涨,谁就是真正的大创意。

所以,传统视频营销必须打破固有的从A 到B 地植入式思维模式。用传统视频营销策略创意上的优势,结合新时代视频营销的用户互动思维,去重新整合营销传播策略的规划,在创意表现上更加讲究用户停留,用户好奇,用户激发。不一定全是短、频、快,而是根据营销组合去规划,哪些该短频快、哪些该深入,核心是围绕用户互动思维去展开。

而传统视频营销创意行业的广告公司的改变,要有两个视角布局营销与创意。第一是用户视角,第二是品牌方视角。审视自己的视频营销创意表现,是否能让用户停留,是否能让用户好奇,是否能激发用户参与,是否能让品牌方的产品,或想传达的认知精准植入。而不能继续沉浸在自我喜好与得意中。既要有用户互动思维的创意创新,又要有品牌标志化认知的重复植入。真正地用激发用户互动的思维方式去构建创意和策略。

而作为品牌方,要更加注重品牌标志化认知的构建,我理解的品牌标志化认知就是不能为了创意而创意,为了策略而策略,为了文案而文案,为了新而新。在碎片化与信息化时代,越来越多的营销平台出现,无论你的打法如何改变,一定有一样是不变的,比如视频营销,从声音纬度构建、从故事方式、从语言、从色彩或从画面上,建立一种可重复的快速记忆,快速识别,让自己的每一次营销,都能形成品牌标志化认知的积淀。多问问自己,这次传播,能带来什么样的标志化认知积淀。因为消费者记忆是有限的,要深耕植入消费者心智中,就需要不断重复,不断重复,才能在消费者心智中打下深深的烙印。

所以,短视频作为当下的热门风口,未来还可能出现更多的风口,因为5G 将带来更多想象空间,创新的媒介形式将不断涌现,品牌方与消费者之间的距离将越来越短,对于营销的需求也将变得越来越短时间、高频次、快节奏。无论是品牌方,创意方,还是媒体方,要想打动消费者,将永远离不开内容,而内容的核心还是深挖用户互动的思维模式。

钟铭,广州晟火品牌营销策划有限公司创始人)
 
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