“平安有礼 北京优选”优惠活动开启,平安银行信用卡借“在地化”焕新惠民金融体验
2023-04-25 13:50:39    来源:     作者:    
疫情后,随着全球范围内本土文化的崛起和沉浸式体验文化的盛行,“在地化营销”已然形成一种风潮,受到越来越多品牌和消费者的青睐。对于处在存量时代的信用卡市场而言,通过“在地化”的产品和服务创新,打造区域差异化优势,无疑有助于在激烈的市场竞争中抢占先机。

平安银行信用卡秉持“One PingAn”理念指引,在平安集团和平安银行的战略部署下,于4月24日开始面向北京地区客户推出“平安有礼 北京优选”惠民促消费活动,通过面向北京市民特邀办理限定版信用卡,打造覆盖北京核心商圈与大牌商户的“8元咖啡” “8元观影” “商圈购物满1000减118”等系列线上线下优惠活动,以及升级客户服务与风险管理体验等多种方式,深耕北京区域客户精细化经营,增进与北京在地消费者的文化与情感认同,全面提升平安银行综合金融服务品牌在北京市场的竞争力与美誉度。

 

洞察北京市民文化,打造信用卡“在地化营销”新实践

在地化营销的精髓在于文化和内容的在地化。基于对北京本地市民文化的深度洞察,平安银行信用卡打造了一支京味儿十足的TVC《没事儿,这儿有平安》。透过北京外籍市民“贾没事儿”的新鲜视角,观察北京市民的日常真实生活,以京味十足的口吻,赞美北京人乐观积极的“没事儿”文化,更有打动人的平安银行信用卡,以实惠与便捷的金融产品和服务,让北京的美好生活“真没事儿”。

 

结合北京城市特色和客群消费特性,平安银行信用卡一方面极力打造本地用卡环境,提供一站式“省心省时省钱”的优惠。在北京商圈购物,持平安银联信用卡享“指定商户满1000减118”优惠,覆盖西单大悦城、朝阳大悦城、汉光百货、新世界百货等核心商圈;逛本地特色商户,包括旺顺阁、金凤成祥、京客隆等,持平安银行卡享专属消费优惠;还有“8元咖啡” “8元观影” “8分购5倍积分”等爆款活动,低门槛享受生活的小确幸。另一方面,平安银行信用卡着力提升北京地区客户服务水平,强化风险管控的同时优化持卡体验。包括为北京地区高端客户接入一对一客服专属服务,设置投诉直联绿色通道,优化提额流程、交易核准优化等,建立完善的消费保障体系。

与此同时,优质口碑的城市限定卡产品推出,更将平安银行信用卡北京在地化营销推向高潮。平安银行备受欢迎的高端商旅信用卡——平安银行美国运通Safari卡面向北京客户限量发行特邀版本,用平安Safari卡,在北京就是“顺福瑞”。此次更是带来北京客户专享福利,包括首年年费优免政策和多项高端商旅尊享权益。尊享权益具体包括豪华酒店价格低至200元的2间夜豪华酒店入住、全球贵宾厅6人次礼遇、机场接送机6次服务等,让商旅出行尽享品质与便利。

 

精细化经营破局,引领存量时代信用卡高质量发展新方向

在信用卡存量时代,伴随消费环境变化和市场竞争的加剧,布局区域化经营成为品牌寻找增量的新方向。重视对区域本地化的洞察和探索,寻找并建立本土化的生态模式,实现基于在地化的精细化经营,俨然成为信用卡高质量发展的重要标志。

平安银行大零售区域化特色经营以信用卡业务为先锋抓手,以首都北京为首站,深入洞察地道北京文化,建设人群更准、体验更好、服务更优的北京便民金融生活圈。在区域客群特色经营层面,平安银行信用卡深度践行“智能化银行3.0”以客户为中心的经营理念,以地域细分客群,从地域文化与情感层面强化与北京客户的深层链接;针对北京广阔的商旅市场需求,提供因地制宜的高端商旅信用卡产品;围绕高端客群重点精耕,基于行业领先智慧风控和客户服务升级,打造优质的在地高端客户服务等多措并举,为北京当地消费者开辟了一道美好生活的结界,也筑起了品牌的“护城河”。

信用卡是消费金融的主力军,在社会全面支持恢复和扩大消费的关键节点,平安银行信用卡发力构建首都金融服务生态,不断提升普惠金融服务水平,致力满足首都人民持续增长的金融生活需求,助推北京国际消费中心城市建设,助力人民美好生活和首都经济高质量发展。

此次面向北京的“在地化营销”活动的开展,正值平安集团35周年司庆到来之际,平安银行信用卡不仅能借此实现自身业务的进一步发展,为业界提供破局存量竞争、寻求高质量发展的创新示范,还将以“金融为民”的专业价值创造,释放出更高的社会价值,让平安银行的普惠金融之路走得更快更远。
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