时趣:广告专业人才如何摆脱局限性,快速成长? ——访时趣 CPO 游灿
2020-12-29 11:42:15   来源:中国广告    作者:小智    评论:0

今年的疫情并没有影响到时趣, 其业务反而实现了逆势增长。因为业务的布局主要是在数字营销行业,这给公司带来了稳定的业绩,同时,公司在人才的储备以及培养上,也逐渐形成了自己的系统和规模。让我们看看,这家专注在数字营销行业的广告公司,是如何看待人才培养这个话题的。
 
《中国广告》:贵公司近些年在应届毕业生的招聘上,倾向于招聘具备哪些基础技能和专业水平的学生?广告专业毕业的学生占贵公司总招聘数量的比例是多少?

游灿:这是个蛮有趣的问题, 挺能反应时趣这几年发展方向的变化。最早时趣吸引的应届毕业生与一般广告公司一样,大多数是广告、新闻、营销专业的应届生,当然也会有一些文学、美术等方面的人才作为创意储备,其中广告学系的应届生占比70% 以上。
但近几年我们开始注重招聘计算机、统计学甚至数学背景的应届生, 会有这样的转变,首先是因为广告主愈来愈重视品效合一,其次是时趣这几年专注在 AI 洞察营销算法的运用, 它在传播过程中变得极为重要,我们认为这也将是未来营销行业发展的积极走向。
我们针对不同专业背景的人才培养会有不同的方式和侧重点,例如在培养左右脑结合的新型整合营销人才方面,公司在研发上的投入较大, 对于计算机专业毕业的学生,因其主要从事技术、研发类工作,对他们的培养更注重技术体系,但在品牌思维层面也会考虑增加培训,让他们参与到品牌端的分享,如时趣咖啡屋的外部大咖分享、内部案例分享、客户pitch 分享、时趣大学的线上课程等, 让其了解行业、品牌、业务,而不只是局限在技术层面。
 

《中国广告》:您认为广告专业毕业生在实际工作和项目参与中, 除了实际经验可能不足之外,在专业技能、解决问题的思路、方法方面有哪些局限性?

游灿:我认为这个问题的关键在于“局限性”如何被解读。营销这个领域,“实践是检验真理的唯一标准”,课堂上学得再多、理论体系背得再熟,都得去实战中磨砺、总结、反思才能不断成长。应届生刚进入职场确实没有实际解决问题的经验,但他们同时也不会受到工作习惯和行业习惯的惯性思维所干扰,我们在项目上有许多很不错的点子,甚至是获得客户称赞的方案,都源自应届毕业生“脑洞大开”的想法。
他们真正的局限性是过于美好的遐想。认为广告行业应该是一群大咖聚在一起天马行空地创造出一个个令人赞叹的好作品,认为那些看过的经典案例以及课堂上学到的理论方法就能解决客户真正的生意问题。而真正走进工作岗位后,发现并非如此, 过于冷酷的现实甚至让他们开始质疑这行的发展,甚至质疑自己是否要在这行继续做下去,我认为这才是最大的局限性。
摆脱遐想,正视现实,打开思维, 勇于实践,坚持这几点,应届毕业生才会摆脱局限性快速成长。
 

《中国广告》:您对广告专业教育及人才培养有哪些建议,您认为当前行业及公司最需要什么样的人才?

游灿:对于这个问题我是这么理解的,广告行业在人才市场上最大的特点是什么?通常都会这样回答, 我们这个行业的人才也是各行业所急需的人才。因为大家的工作是不断为各类型客户输出创新性解决方案,以文字、画面为导向的创意输出,结合AI 洞察的营销策略,不断探索营销新模式,每一个环节都极具挑战。
因此,广告专业教育和人才的培养也应该随着市场的变化和需求有针对性的进行匹配,可采取的形式比如校企合作、实践课程开发、名企课堂、企业客座导师等等,联合社会资源共同培养符合市场所需的广告人才,既能让广告从业人员培养丰富的爱好、宽阔的视野以及对新事物的理解与运用能力,也能让广告主获得更接地气的营销新兵。
 

《中国广告》:您认为广告产、学、研要真正实现同频共舞,从产业和公司的角度来看,应该整合哪些资源,其有效的途径和方法何在?贵公司有哪些资源可以为广告专业人才培养提供支持?

游灿:以往广告代理公司联合企业、科研机构和高校,共同发布行业研究报告与趋势解读,就是产学研实现同频共舞的一种具体做法。
但今天,广告产、学、研之间的同频共舞,有了更多令人欣喜的新做法。不再只是局限于研究、分析等事后归因,而是各方面开放舞台,以实践、探索甚至共创的方式进行同频共舞。比如广告公司或高等院校不再只是提供培训讲师给企业方,而是在产品研发初期就已涉入,帮助广告主以更“用户”的视角去规划新品。另一方面,目前也有许多大学开始让学生参与到企业方发起的创新项目中去,作为学位论文的主题。
这里的关键在于平台化思维, 让不同领域、不同专业背景的人,能通过平台相互赋能,而非以项目交付的方式,扼杀彼此的创新思考。



基于此,时趣目前正在大力推行平台化战略,去年全新推出的“时趣大学”,就是定位为营销知识管理与赋能创造力平台。初期希望先以营销实战能力的培养为目标,通过课程设计与认证流程,让平台上具备多年专业经验的营销人才能够帮助更多新生代力量的成长,让所学无限接近实战,并在此过程中沉淀出新的骨干。
时趣大学主要运营六大类培训, 如上图,疫情期间采用线上直播教学技术,由技术部全力配合支持实时动态抠图直播技术,让学员真正体验到身历其境的教学体验,如同坐在线下培训的真实学习体验。配合时趣线上e-learning 平台趣学堂在线学习平台,完全实现线下学习全流程的线上化操作,三位一体混合教学模式,线上授课,线下研讨,随时随地的社群交流。
基于赋能师的标准,时趣内部认证了众多赋能师,并对赋能师进行定级(助理赋能师 - 赋能师 - 高级赋能师),同时配以激励机制。每门上线的课程前期都经过严格的课程打磨,从赋能师招募、课程大纲收集、目标学员调研到课程开发,审批上线后才会正式开课。
课程设计与开发环节根据课程大纲进行详细课程开发,主要分为学习设计与教学设计,学习设计由授课赋能师独立完成,教学设计部分根据赋能师需求,时趣大学可与赋能师共同完成设计。当课程开发完成时需提交时趣大学管理委员会进行试讲评估,试讲一般为 30 分种,需在规定时间内将课程内容设计和教学设计清晰阐述,由管理委员会评估是否达成课程目标,只有通过严格评估后的课程才会进行最后一步的完成全部开发,包括课程 PPT、学员讲义、课程材料等。
时趣大学经过阶段性的运营, 已经沉淀出多门精品课和系列课,如AI 数据思维、传播人实战指南四板斧、KOL、主流数字营销形式、社交媒体等通识类课程、多项目管理等等,趣学堂线上平台多年来也积累了上百门的线上营销课程,随到随学。不仅如此,我们还通过时趣大学这个平台,以圈层、营销共创会等方式邀请广告主共同加入,让广告主可以一站式、高效地获取多样化的营销实战技巧,同时也让新生代广告储备人才能直面感受广告主与行业的需求与变化。
为了给广告专业人才培养提供更多支持,我们还建立了时趣创造营, 定向招募大三升大四的广告传播类准毕业生,通过一定时间的锻炼和项目实践,能力出众者,在毕业时可以直接晋升 SAE 担任组长,通过这种方式,我们希望尽可能多地为准毕业生提供更多实践和成长的机会。
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